WordPress利用時にサーバー使用量がいっぱいになる原因と対処法

ウェブ関連

久しぶりにブログ更新しよ~♡

 

って意気込んでデジカメでパシャパシャ写真撮ってアップロードしようとしたら、なぜだかアップロードできない。

 

仕方ない、とりあえず溜まってたプラグインの更新でもしとこう・・・

 

と思って更新しようとするも、ディレクトリが作成できませんなんて言われる。

 

なにこれ!!!

 

胡散臭い文章になったけど、これ昨日の出来事です。

うちのブログ(このブログじゃない別のブログ)を更新しようとしたところ、画像のアップロードはできない、プラグインの更新もできないという状態に陥りました。

あ、Wordpressです。いきなりプラグインとか言ってもわからないですよね。

 

さて、困った。

アップロード出来ないってことは、サーバーの容量不足かもしれないということで、さっそくXserverの管理画面をチェック。

 

なんと驚きの結果が!!!(胡散臭い)

 

サーバーの空き容量がゼーロー

サーバー使用量が!

 

見てよコレ!!

ディスク使用量が200,000MB!!

にじゅうまんめがばいと!!!

いわゆる200GBをフルに使っちゃってる!!

 

 

しかしこんな、マックスまで使い切ることなんてあるのだろうか?

空き容量も「-200,000MB」と意味のわからないことになっているし。

 

ひょっとしてXserver側でなにか不具合が!?

というわけで問い合わせてみた。

 

Xserverのカスタマーサポートは素晴らしい!

「xxxがxxxで(サーバー使用量が)いっぱいだよぉ・・・」

 

と言った感じで今回の状況を伝えてみた。

もちろん、Wordpressを使っているということも合わせて伝えた。

 

問い合わせたのは日曜の夜。

そして翌日の9時半には返事が来ていた!!

 

ご連絡の件でございますが、
サーバーでご利用のディスク容量が上限に達している場合、
空き容量が「-200000.0 MB」のように表示されます。

※本来であれば空き容量「0 MB」のように表示すべきかと存じますが、
紛らわしい表現となっておりますこと、お詫び申し上げます。
なお、WordPressのバックアップ系のプラグインや
キャッシュプラグインのキャッシュデータなどが
削除されずに残っていることにより、サーバーの
ディスク容量が超過している可能性がございます。

大変お手数ではございますが、運用されているWEBサイトにて、
そのような問題が発生していないかご確認いただければ幸いです。

 

この紳士的な回答!!!

原文のまま載せてしまったけど、本当にひとりひとり丁寧に対応されてるんだろうなぁ、というのが伝わってくるメールでした。

 

そんなXserverのカスタマーサービスに感動しながら、原因は100%こちら側にありそうなのでチェックすることに。

回答にあったとおり、バックアップ系のプラグインやキャッシュデータは怪しいなぁ・・・

 

犯人はHead Cleanerだ!

そして、あっさりと犯人は見つかりました。

よく使うファイルをサーバー上にキャッシュとして保存してくれる「Head Cleaner」というプラグインです。

 

非常に有用なプラグインであるのですが・・・このプラグインによって同様のサーバー容量パンクを経験されてる方も散見されます。

 

キャッシュファイルを削除しよう

どうやらキャッシュファイルを貯め続けてしまってサーバー容量を圧迫してしまうようです。

なので、プラグインの管理画面からキャッシュファイルを削除しましょう。

 

Head Cleanerのキャッシュファイル削除

 

これでサーバーのディスク使用量は・・・

サーバー使用量が!

 

おおお、9,500MBも空いた!!

ってまだまだ足りない。

実は複数ブログ運営してるので他のHead Cleanerのキャッシュファイルも削除してみると・・・

サーバー使用量が!

 

おおお!!

サーバー使用量が!

 

おおおおお!!!

 

無事に117GBもの空き容量を確保!!

ってかキャッシュファイルで117GBも専有していたのか・・・

 

今回は「あかめ女子のWebメモ」さんの記事を参考に問題を解決させて頂きました。

[Å] Head Cleaner 本当危険!サーバ42GB圧迫でブログ更新不可になった
WordPressプラグイン「Head Cleaner」が本当に危険!Head Cleaner の生成するキャッシュが原因でサーバを42GB圧迫していました。実際に起こったこと・削除した方法などをご紹介。'

ありがとうございます。

 

それと、エックスサーバーのカスタマーサポート。

何度か問い合わせをしたこともあるのですが、毎回迅速丁寧な、そして的確な回答がとどきます。

他社サービスを絡んだ質問にも出来る限り答えてくれたこともあります。

もう、完全に恋しちゃってます。

レンタルサーバー乗り換え検討中の方は、ぜひエックスサーバーを!



コメント

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